Administrare runtime pentru spațiul selectat explicit din URL.

Actualizare automată încheiatăDatele finale au fost încărcate

Workspace runtime

Verificare apel

Clinica Dev Alfa București (Clinica Dev Alfa București) · 10 aug. 2026, 16:24

Înapoi la apeluri
ÎncheiatIntrare+40749547169Durată: —
Înregistrarea apelului
Audio privat, tenant-scoped. Fiecare inițiere de redare este auditată.
Disponibilă

Înregistrare audio

Disponibilă · 13s · 2 canale · StartCallRecordingTwiML

Acces privat, auditat, cu grant temporar de maximum 10 minute.

Rezumat operațional
Rezultatul apelului, identitățile de corelare și situațiile care necesită verificare.
NerezolvatMod shadow
Rutare
HUMAN · recepție în program
repeat-caller-escalation
Agent și workflow
Mara · Recepție AI · dev · v1
Workflow necunoscut · rutare v1
Pacient identificat
—
Taskuri
—
Închiderea apelului
UNKNOWN
FINAL_UNAVAILABLE
Post-apel
Rezumat: SKIPPED
Evaluare: SKIPPED
Închidere operațională: Finalizată
Call Session ID
677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8
Telephony Session
b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150
Twilio Call SID
CAe57e13b461a2d76ed0a124443149b584
Protocol workflow
—

Correlation IDs

CAe57e13b461a2d76ed0a124443149b584

Configurația care a rulat
Versiunile folosite în acest apel. Dacă între timp ai publicat altă versiune, apelul reflectă configurația de la momentul lui.

Agent

Mara · Recepție AIv1

Mara · Recepție AI · dev

Versiune activăEditează

Workflow

Nedisponibil pentru acest apel

Rutare apeluri

Politica de rutarev1

Configurația s-a schimbat între timpEditează

Agent la deschiderea apelului

Lipsește snapshotul canonic pentru configurația Realtime. Contractul nu este reconstituit euristic; verifică incidentul de configurare din cronologia tehnică.

După apel
Nota AI pentru echipă și evaluarea de calitate, procesate separat după închiderea apelului și omise explicit când audio-ul nu este eligibil.

Notă AI

Omisă

Nu a fost identificat dialog inteligibil în înregistrare.

Evaluare

Omisă

Apelantul a închis înainte de începerea conversației.

Înregistrarea are 13s; minimul pentru evaluarea este 20s.

Derularea apelului
Dialogul, acțiunile automate și schimbările de pas, în ordinea în care s-au întâmplat.

Nu există încă o transcriere pentru acest apel.

Timeline tehnic complet
Faptele runtime sunt afișate integral și ordonate stabil. Payload-urile sensibile sunt redactate, iar detaliile mari rămân expandabile.

21 evenimente · 21 fapte · Cronologie completă

  1. Telefonie

    telephony_session.opened

    telephony_session · secvența 1

    +0:00 · 16:24:02

    domainEventId=4d10c837-939f-4794-8a9c-4a29fa44fc04 · aggregateId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150 · aggregateSequence=1

  2. Telefonie

    call_session.bootstrap.completed

    call_session · secvența 1

    +0:00 · 16:24:02

    domainEventId=5ca74631-2b75-4f86-9c69-28f4ed48650a · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=1

  3. Rutare

    call_session.routing.decided

    call_session · secvența 2

    +0:00 · 16:24:02

    domainEventId=4eb51a9f-dfec-4756-a242-bf7315aae854 · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=2

  4. Telefonie

    Sesiune telefonie completed

    TWILIO · CAe57e13b461a2d76ed0a124443149b584

    +0:00 · 16:24:02

    telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150 · providerCallSid=CAe57e13b461a2d76ed0a124443149b584

  5. Ingress

    Webhook normalized

    TWILIO · semnătură verificată

    +0:00 · 16:24:02

    webhookReceiptId=f6f7461f-cd5e-4479-a0ca-863479da87fa · telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150

  6. Înregistrare

    Înregistrare solicitată prin TwiML

    Dual channel · ambele sensuri · înainte de conectarea apelului

    +0:00 · 16:24:02

    domainEventId=6108eef4-890d-4a07-9639-bcc10a0b0f6e · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=3

  7. Ingress

    Webhook normalized

    TWILIO · semnătură verificată

    +0:10 · 16:24:13

    webhookReceiptId=490a09c7-6f23-4041-a66b-e7f28f8aa8ff · telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150

  8. Telefonie

    telephony.reception.dial.outcome.recorded

    telephony_session · secvența 2

    +0:20 · 16:24:22

    domainEventId=aad1b810-2095-4191-8ca5-3a980d2751b3 · aggregateId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150 · aggregateSequence=2

  9. Ingress

    Webhook normalized

    TWILIO · semnătură verificată

    +0:20 · 16:24:22

    webhookReceiptId=73f71927-d7c1-4ad0-8490-b27c1d3a6f59 · telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150

  10. Telefonie

    telephony.call.termination.attribution.sync.requested

    telephony_session · secvența 3

    +0:20 · 16:24:22

    domainEventId=3d0ee98c-f605-4312-bf64-565f2bcb642e · aggregateId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150 · aggregateSequence=3

  11. Telefonie

    call.wrapup.requested

    call_session · secvența 4

    +0:20 · 16:24:22

    domainEventId=e0ab905d-2216-4e0d-8a34-17c8971dc864 · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=4

  12. Post-apel

    Analiză închidere

    COMPLETED

    +0:20 · 16:24:22

    wrapupAnalysisId=5e1a2478-7490-46a8-b8f7-35d94e48e43a

  13. Telefonie

    wrapup.completed

    call_session · secvența 5

    +0:20 · 16:24:23

    domainEventId=2d38c2d3-a559-4d1a-b818-f6b2ebb3611a · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=5

  14. Telefonie

    telephony.call.termination.attributed

    telephony_session · secvența 4

    +0:23 · 16:24:25

    domainEventId=84494457-f9f6-4ba4-8707-979f9716fe74 · aggregateId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150 · aggregateSequence=4

  15. Ingress

    Webhook normalized

    TWILIO · semnătură verificată

    +0:24 · 16:24:27

    webhookReceiptId=3da6e572-eea0-46af-adf7-d9edc2e71a03 · telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150

  16. Înregistrare

    Înregistrare finalizată

    13s · 2 canale

    +0:24 · 16:24:27

    callRecordingId=a25d80d4-41bb-4175-91b0-0cd9a49f5ed3 · telephonySessionId=b331909e-ea07-497e-b58d-03aab6b40150

  17. Post-apel

    Evaluare omisă

    Apelantul a închis înainte de începerea conversației.

    +0:24 · 16:24:27

    postCallRecordId=0a310b4b-c12e-40b4-b850-09d8d58c6881

  18. Post-apel

    Evaluare omisă

    Apelantul a închis înainte de începerea conversației. · Înregistrarea are 13s; minimul pentru evaluarea este 20s.

    +0:24 · 16:24:27

    domainEventId=927d7639-94e5-4e35-9b67-8dfc6a492ca9 · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=6

  19. Post-apel

    Notă AI omisă

    Nu a fost identificat dialog inteligibil în înregistrare.

    +0:24 · 16:24:27

    postCallRecordId=04c5ee47-2456-4738-9ba7-f988909611a4

  20. Telefonie

    call.summary.requested

    call_session · secvența 7

    +0:24 · 16:24:27

    domainEventId=ec1e12e8-d973-471b-9104-7d14fbab63c3 · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=7

  21. Post-apel

    Notă AI omisă

    Nu a fost identificat dialog inteligibil în înregistrare.

    +0:31 · 16:24:34

    domainEventId=65b0c092-ecae-4365-8277-a1266deb79dd · aggregateId=677d3d94-eda2-4858-8ea2-d1f56a823ae8 · aggregateSequence=8