Editează Rezumat apeluri

Editarea creează o versiune nouă. Versiunea activă se schimbă doar când publici.

Activă acum: v1

Formularul e pre-completat din versiunea activă.

Agenții de rezumat nu folosesc workflow-uri. Selectarea agentului și regulile de declanșare se configurează în Rutare apeluri.

Identitate agent

Metadatele agentului se aplică imediat, indiferent de versiunea publicată.

Slug agent

Nume agent

Conținut versiune

Valorile pornesc din v1. Fiecare salvare creează o versiune nouă; versiunile existente rămân imutabile.

Nume versiune

Model audio

Model pentru structurarea rezultatului

Locale

Descriere

Instrucțiuni de rezumat

Rezumatul se face pe înregistrarea audio a apelului. Scrie instrucțiunile ținând cont de câmpurile schemei de mai jos.

Descrieri câmpuri (schema)

Poți edita doar textul `description` pentru fiecare câmp. Numele, tipul și `required` rămân fixe — pagina de recepție depinde de ele.

rezumatstring

Textul notei AI pe pagina de recepție

necesitaInterventieboolean

Dacă apelul intră la prelucrat

motivInterventiestring

Linia „De făcut: …” pe pagina de recepție

Schema JSON de output

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "rezumat": {
      "type": "string",
      "description": "Rezumat scurt al apelului, în limba română, pentru echipa de recepție: cine a sunat, ce a dorit, ce s-a rezolvat."
    },
    "necesitaInterventie": {
      "type": "boolean",
      "description": "true doar dacă echipa de recepție trebuie să facă ceva după apel (revenire telefonică, confirmare, problemă nerezolvată)."
    },
    "motivInterventie": {
      "type": "string",
      "description": "Pe scurt, ce trebuie făcut și de ce. Gol dacă nu este necesară intervenția."
    }
  },
  "required": [
    "rezumat",
    "necesitaInterventie"
  ]
}

Previzualizare live cu descrierile de mai sus. Structura (chei, tipuri, required) este fixă la nivel de platformă.